Politica de confidentialitate

Politica de Confidentialitate si Securitate a Datelor si Securitate a Datelor

Aceasta politica explica in ce mod utilizam orice tip de informatie personala, in special datele cu caracter personal, conform Regulamentului European 679/2016 (GDPR), pe care ni le oferiti pe parcursul utilizarii site-ului kidostore.ro sau plasarii unei comenzi online. Informatii personale inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau e-mailul). Informatiile oferite in momentul cand va inregistrati sunt folosite pentru a va permite sa aveti acces la anumite parti ale site-ului kidostore.ro cum ar fi reutilizarea adreselor deja salvate, posibilitatea de a vedea istoricul comenzilor anterioare, posibilitatea de a primi cupoane promotionale in functie de comenziile deja efectuate si desigur la eliberarea documentelor fiscale sau de transport in urma vanzarii produselor.

Ce date prelucram

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, SC LAZARI LINDO SHOP SRL-D are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

SC Lazari Lindo Shop SRL-D, compania care detine site-ul kidostore.ro, este singura detinatoare a informatiilor colectate pe acest site si singura care prelucreaza aceste date. Nu vom vinde, inchiria sau distribui informatiile nimanui. Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenzile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail. Informatiile referitoare la cardurile bancare nu vor fi colectate sau salvate de catre site-ul nostru.

Datele mentionate mai sus sunt transmise in scopul informarii dumneavoastra si a procesarii comenzilor companiilor de curierat, procesatorilor de plati si companiei de email marketing, cu toate acestea avand contracte semnate si active prin care asiguram confidentialitatea si siguranta datelor dumneavoastra. De asemenea vom avea nevoie de informatiile referitoare la cont (adresa e-mail si parola), pentru ca dumneavoastra sa va puteti accesa ulterior contul creat. 

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa SC Lazari Lindo Shop SRL-D, str. Acad. Remus Radulet, nr. 3, et. 3, ap. 16, Timisoara, jud.  Timis, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:

·         sa interviti asupra datelor transmise;

·         sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara

·         sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege. 

 

Cum colectam datele dv. personale

Datele dumneavoastra personale sunt solicitate in procesul de plasare a comenzilor pe site-ul nostru, dar nu inainte de a obtine de la dumneavoastra consimtamantul liber exprimat de colectare si procesare a acestor date. Oferim de asemenea clientilor nostri posibilitatea de abonare/dezabonare la newsletterele noastre direct din pagina noastra sau prin solicitare scrisa la adresa de email office@kidostore.ro. Pentru aceasta singurele informatii pe care vi le solicitam sunt numele si adresa de email. 

 

Cui comunicam datele dv. personale

Datele dumneavoastra personale sunt comunicate in primul rand institutiilor statului odata cu eliberarea facturilor fiscale ce insotesc produsele vandute. Numele, adresa si telefonul dumneavosatra sunt transmise companiilor de curierat pentru livrarea produselor. In scopul informarii cat mai precise si in functie de interesul pe care il manifestati pe site-ul nostru, informatii despre istoricul dumneavoastra de navigare sunt transmise catre companiile de marketing si marketing afiliat, iar in acest scop sunt plasate fisiere cookie personale. 

 

Cum protejam informatia dumneavoastra?

Cand va revizuiti informatia personala, noi va oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Software-ul acestui server cripteaza informatia pe care o introduceti dumneavoastra, inainte de a ne fi transmisa noua. In plus, avem proceduri de securitate care acopera stocarea si divulgarea informatiilor dumneavoastra, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania referitoare la protejarea datelor. Acest lucru inseamna ca, uneori, este posibil sa va cerem sa faceti dovada identitatii dumneavoastra inainte de a va dezvalui anumite informatii personale. Pentru a va asigura ca adresa de e-mail si parola raman confidentiale, va recomandam sa nu le impartasiti nimanui. Daca alegeti sa primiti newsletter-ul nostru care va include promotii, stiri de ultima ora referitoare la site etc, informatiile dumneavoastra de contact vor fi folosite. 

 

Cat timp pastram datele dv. personale

Datele dumneavoastra personale sunt pastrate pe o perioada maxima de timp impusa de lege sau de cat avem nevoie pe durata colaborarii noastre. Astfel datele personale solicitate la plasarea comenzilor si intocmirea facturilor vor fi pastrate timp de 5 ani, asa cum prevede legea la acest moment. Adresele de email si conturile personale vor fi pastrate atata timp cat nu se solicita stergerea acestora.

 

Care sunt drepturile dv. si cum va puteti anula subscrierea sau modifica informatiile personale

In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit prin intermediul site-ului kidostore.ro. Daca nu doriti sa mai primiti anumite informatii, sau daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa folositi linkurile din pagina contului dumneavoastra sau sa trimiteti un e-mail pe adresa: office@kidostore.ro. 

 Drepturile utilizatorilor:

·        dreptul la informare (operatorul este obligat sa aduca la cunostinta utilizatorului prelucrarea datelor sale cu caracter personal);

·        dreptul de acces la date (orice solicitare in acest sens se poate face prin email la adresa office@kidostore.ro);

·        dreptul de intervenție asupra datelor (orice solicitare de modificare sau stergere a datelor personale se poate face prin email la adresa office@kidostore.ro);

·        orice persoana vizata are dreptul de a obtine de la operator, in mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, in special a datelor incomplete sau inexacte);

·        dreptul de opozitie (persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari);

·        dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate in baza unei prelucrari automate;

·        dreptul de a se adresa justitiei. 

Este posibil sa folositi si pagina de actualizare a contului dumneavoastra personal, care va permite sa va reactualizati informatia personala in orice moment si/sau sa ne cereti sa stergem informatia dumneavoastra din baza noastra de date. Acest lucru ne permite sa pastram date corecte si actualizate referitoare la dumneavoastra.

Modificari in politica noastra de confidentialitate

Va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele. 

 

Feedback si reclamatii                                                                                                                                     

Daca aveti intrebari referitoare la aspectele de confidentialitate ale site-ului nostru sau  doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa: office@kidostore.ro.