Livrarea produselor se face prin firmele de curierat rapid DPD, Fan Courier si Sameday, pe intreg teritoriul Romaniei, la adresa de livrare furnizata de
dvs. Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare, din momentul confirmarii
comenzii. O comanda depusa vineri dimineata se va livra incepand cu saptamana
urmatoare.
Durata de livrare a produselor de 1-2 zile
lucratoare poate fi oferita in perioadele cu volum scazut de comenzi si
in conditii de disponibilitate a produselor. Termenul se poate prelungi pana
la 30 de zile conform prevederilor legale de livrare a comenzilor plasate
online.
Clientul are responsabilitatea de a verifica la primirea coletului
integritatea produsului si in cazul in care exista defectiuni, de a notifica SC
Lazari Lindo Shop S.R.L. in maxim 48 ore de la primire, printr-un email,
insotit de poze demonstrative ale defectiunilor survenite.
De asemenea, daca la livrarea produsului sunt semnalate deteriorari
majore ale ambalajului produsului, clientul trebuie sa intocmeasca un proces
verbal de constatare avarieri/pierderi sau deteriorare impreuna cu agentul
firmei de curierat si sa pastreze un exemplar. Pentru produsele livrate la
adresa din comanda si ulterior transportate de catre client la o alta adresa nu
ne asumam responsabilitatea referitor la integritatea transportarii respectivului
produs!
Daca doriti informatii detaliate despre un produs: culoare,
accesorii, dimensiune, etc. va rugam sa solicitati acest lucru unui operator
KidoStore.ro inainte de confirmarea comenzii.
In situatii exceptionale, cand produsul nu se afla pe stoc in
momentul comenzii, un operator kidostore.ro va va comunica telefonic sau pe
email daca se poate livra ulterior din stocul furnizorului extern.
Costul transportului este 17 lei pentru produsele cu valoare de pana la 500 lei. Peste aceasta valoare, transportul este gratuit.
In anumite situatii, costul transportului poate varia in functie de zona si km suplimentari fata de depozitele firmelor de curierat, caz in care veti fi contactat telefonic pentru confirmare.
Factura fiscala va fi trimisa in format electronic (Legea 571/2003) pe adresa de e-mail furnizata, nefiind necesara stampilarea si semnarea acesteia.
Clientul poate solicita oricand la un moment ulterior factura
in format tiparit, semnata si stampilata, daca activitatea prestata
impune acest lucru sau pur si simplu se doreste
pastrarea facturii in format tiparit.
